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家づくりについて
家づくりを始めてから、どれくらいの期間で家が完成しますか？
建物のお打合せで2～3か月、工事で4～5か月。家づくり全体で10か月くらいをイメージしていただければいいかと思います。
家づくりの流れ家づくりは、何から始めたらいいですか？
まず資金計画を立てるところから始まります。そのあとに土地探し、建物打合せと工程が進んでいきます。すべての工程で私たちがサポートします。
二世帯計画は可能ですか？
二世帯住宅にも対応しています。親世帯と子世帯、両世帯の皆様のご要望をお伺いしながら、意見を合わていき、理想の二世帯住宅の具体的なプランニングが始まります。
家づくりの建て時など、良いタイミングはありますか？
建築時期のアドバイスから建て時、お得情報をお教えいたします。
お客様それぞれに合った適切なタイミングをアドバイスさせていただきます。
マル秘お得情報もお伝えいたしますよ。
土地について
土地は自分で探すのですか？
ご自身で探して頂いても構いませんし、探し方が分からない方にはこちらでご希望に沿った土地を探すことも可能です。
土地の探し方、土地の良し悪しについて知りたいです。
各営業スタッフが土地探しのノウハウを持っており、よい土地のポイントや探し方についてアドバイスいたします。ご希望があれば個別セミナーも開催しております。どんなささいな質問でもお答えいたしますので是非お気軽にお問い合わせください。
土地を所有していますが、注意点等ありますか？
土地のプロが現地調査を行い、地勢や家の前を走る道路の幅員や敷地が接する長さ、地中に埋まった物の確認や土壌汚染など、細かく確認しお伝えいたします。
資金について
頭金はどれくらい必要ですか？
頭金がある方ない方問わず、家づくりのサポートができますので是非一度ご相談ください。
自営業でもローン計画を立てられますか？
可能です。ただし、お客様それぞれで状況が異なりますので詳細は営業スタッフまでご相談ください。
銀行、融資先はどこを選べばよいですか？
お客様に合った銀行選びをご提案させて頂きます。
アフターサポートについて
保証期間について知りたいです。
こちらのページをご参考ください。
アフターサポートトラブルがあった時はどこに連絡すればよいですか？
24時間対応のお客様センターをご用意しております。こちらのページをご参考ください。
お問い合わせフォーム担当さんや窓口がコロコロ変わってしまうのではないかと不安を感じています。
ご安心ください。
ハートランド独自の試みで、ご契約～引渡し、またその後の定期訪問まで
窓口を変えずに営業担当が対応しています。
来店イベントについて
来店イベントに予約は必要ですか？
ご予約いただけると対応がスムーズかと思います。
もちろん当日のお電話やメールも可能です。
貴社で家を建てたOB向けのイベント等はありますか？
ございます。
不定期ですが新規の方のみならず以前建てていただいたお客様にも楽しんでいただける内容をご用意しております。先日開催したカニやお肉の抽選会など、大変好評でした。
お友達を紹介したいのですが、どうすればよいですか？
担当営業へのご連絡、またはお店へのご一報をいただければサポートしていきます。
紹介キャンペーンもご用意しておりますので是非お待ちしております。